X3 - Направить фокусированную коммуникацию

Эта управленческая активность (шаг) относится к шестимесячному циклу. Все шаги в этом цикле определяют и уточняют стратегию создания ценности.

Что

Эта фокусированная коммуникация информирует всех в организации о ценности, которую мы недавно создали, и о нашей стратегии создания ценности в будущем.

Зачем

У фокусированной коммуникации есть ряд преимуществ:

Все осведомлены о программах или проектах, которые находятся в работе или будут запущены в ближайшее время. Это снижает вероятность различных конфликтов и неожиданностей, а также помогает получить полезные идеи от более широкой аудитории.
Коммуникация напоминает всем, что программы и проекты реализуются с целью создания ценности и что работа каждого должна соответствовать заданным целям и способствовать созданию ценности.

Кто

Фокусированную коммуникацию в системе управления портфелем направляет руководитель портфеля.

Как

Эта фокусированная коммуникация содержит следующие сведения:

Упрощённую копию Матрицы создания ценности с краткими пояснениями
Краткий отчёт о выгодах, полученных от программ и проектов (если это не сделано в рамках самой программы или проекта, например, на шаге G03 руководства P3.express)

Информацию можно отправить по электронной почте. Или организовать корпоративное мероприятие, собрать всех сотрудников и поделиться достижениями. Также можно добавить интересные активности — команде будет приятно.

Если в организации действует лишь несколько активных циклов по завершению программы или проекта, фокусированную коммуникацию можно организовать на соответствующих уровнях (например, в рамках шага G03 из P3.express). В противном случае лучше перенести её на уровень управления портфелем в виде объединённой коммуникации. Так вы сократите количество сообщений.

Менеджеру портфеля стоит поощрять сотрудников делиться своим мнением после получения сообщения.

Помните, что такая коммуникация предназначена для широкого круга. Поэтому важно, чтобы текст был простым, кратким и не техническим.

Переведено: Александр Рябцев, Алексей Сокол, Алена Тян, Андрей Ряднов, Антон Кикоть, Валерия Ильенкова, Дмитрий Ильенков, Екатерина Сметанина, Игорь Дмитриев, Михаил Селезнев, Редактор: Вадим Скворцов